Tracer Schadeonderzoek- & Adviesbureau B.V.
Tracer is een onafhankelijk recherchebureau dat is opgericht in 1990 en geregistreerd bij het Ministerie van Justitie onder POB-nummer 316.
Tracer doet onder andere onderzoek naar feiten en omstandigheden die de opdrachtgever op enige wijze schade toebrengen of zouden kunnen toebrengen, of feiten die anderszins onrechtmatig jegens de opdrachtgever kunnen zijn.
Te denken valt aan :
- Het natrekken van sollicitanten
- Een vermoeden van fraude, gepleegd door medewerkers
- Het verzamelen van bewijs in verband met ontslagzaken
- Diefstal- en schadeonderzoek
- Oplichting en verduistering.
Het onderzoek van Tracer dient niet primair een strafrechtelijk of strafvorderlijk doel, die taak is voorbehouden aan politie en buitengewone opsporingsambtenaren, aan wie daartoe bij wet exclusieve bevoegdheden zijn verleend.
Meetbaar de beste
Alleen door het toepassen van kwaliteit kan beveiliging effectief zijn; Tracer heeft de ambitie om meetbaar de beste te zijn. Het kwaliteitsdenken is ver doorgevoerd en kwaliteitszorg is een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering. Speerpunten in het kwaliteitsbeleid zijn betrouwbaarheid, deskundigheid, klantgericht denken, efficiency, procesbeheersing en het zoeken naar continue verbetering. De kwaliteit wordt constant gemeten.
VPB Keurmerk
Tracer is aangesloten bij de brancheorganisatie VPB en beschikt over het hun keurmerk ‘Recherche’. Het bijzondere aan dit keurmerk is dat alle houders ervan preventief zijn getoetst op de juiste toepassing van de privacygedragscode particuliere onderzoeksbureaus. De kernwaarden – kwaliteit, professionaliteit, integriteit en betrouwbaarheid – hebben in dit keurmerk een extra invulling gekregen.
De code zorgt ervoor dat de onderzoeksmethoden en -middelen die Tracer toepast, in overeenstemming zijn met de ‘Wet Bescherming Persoonsgegevens’. Daar deze code onderdeel is van het keurmerk, is er een extra waarborg dat de persoonsgegevens die bij een onderzoek in het geding kunnen komen, in acht worden genomen door Tracer.
NEN-EN-ISO 9001:2008
Tracer is gecertificeerd volgens NEN-EN-ISO 9001:2008. Het bijbehorende kwaliteitmanagementprogramma houdt alle medewerkers constant scherp als het gaat om het waarborgen en nog verder opvoeren van de kwaliteit van de dienstverlening. Met interne audits wordt regelmatig getoetst of de kwaliteit voldoet aan de hoge eisen. Het Nederlands Certificatie Instituut (NCI) verzorgt jaarlijks een externe audit volgens de strikte ISO-normen.
Media
Tracer is de exclusieve partner van verschillende televisieprogramma’s waaronder die van Peter R. de Vries. Tracer heeft in diverse spraakmakende onderzoeken met haar kennis en expertise bijgedragen aan vele positieve resultaten.